Informacije
Zasebnost
Upravljavec podatkov
Upravljavec je Meglenov NORM računalništvo k.d., Normstudio, Škrilje 77, 1292 Ig. Skodelice.si je del ponudbe Normstudio. Za vprašanja o osebnih podatkih pišite na info@skodelice.si.
Podatki pri povpraševanju
Obdelujemo ime in priimek, e-poštni naslov, neobvezen telefon, sporočilo ter želje glede količine, izvedbe, grafike, roka in prevzema. Če dodate datoteke, obdelujemo tudi fotografije oziroma grafiko, ki ste jo poslali.
Namen obdelave
Podatke uporabljamo za odgovor, pregled primernosti motiva, pripravo ponudbe, dogovor in izvedbo naročila. Povpraševanje in priloge so posredovani v interni sistem CRM za komunikacijo in vodenje zahtevka. Tehnični podatki so potrebni za varnost in zanesljivo delovanje obrazca.
Fotografije in datoteke
Posredujte gradivo, za katerega imate pravico uporabe. Uporabljamo ga za obravnavo vaše želje ter pripravo in izvedbo dogovorjenega naročila. Oddaja povpraševanja sama po sebi ni dovoljenje za javno objavo vaših fotografij med referencami.
Hramba
Naložene datoteke hranimo do 2 leti zaradi reklamacij in ponovnih naročil, na zahtevo jih izbrišemo prej. Druge podatke hranimo glede na potrebe komunikacije, priprave ponudbe, dokazovanja dogovorov in poslovnih evidenc. Podatke, ki niso več potrebni in za njihovo hrambo ni druge podlage, izbrišemo ali anonimiziramo.
Dostop in vaše zahteve
Do podatkov dostopajo osebe in sistemi, potrebni za obravnavo povpraševanja in izvedbo dogovora. Zahtevo za vpogled, popravek ali izbris lahko pošljete na info@skodelice.si. Obravnavamo jo ob upoštevanju pogojev za uveljavljanje pravic in morebitnih obveznosti hrambe.
3D predogled in podatki naročila
Fotografijo za 3D predogled obdeluje vaš brskalnik na vaši napravi. Za prikaz je ne pošiljamo zunanjim modelom umetne inteligence. Ob oddaji naročila se pošljejo izvirniki, sestavljene postavitve motivov, posnetki predogleda, količine in izbrana izvedba. Za izdelavo pripravimo tudi tiskovni PDF. Če 3D v brskalniku ni na voljo, je posnetek označen kot nadomestni 2D prikaz.
Za obravnavo naročila zbiramo ime in priimek, e-pošto, telefon, naslov, poštno številko in kraj ter pri podjetju ali ustanovi še naziv in davčno številko. Prejmemo tudi izbrani rok, način prevzema in morebitne opombe. Priloge so shranjene zasebno in niso javna galerija. Obdelamo jih za pregled, pripravo ponudbe oziroma predračuna, uskladitev in izvedbo naročila.
Oddaja naročila v pregled ne pomeni spletnega plačila ali samodejne potrditve termina. Osnutek v konfiguratorju se ob zaprtju strani izgubi.